Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ “1С:Предприятие”.
Заключая договор 1С:ИТС:
- Вы будете уверены в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»;
- получите возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
- научитесь эффективно работать в программах 1С, максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему “1С:Предприятие”;
- будете в курсе изменений законодательства и их отражении в программах «1С»;
- сможете получить персональную консультацию у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров;
- будете получать квалифицированную помощь партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С».
В тариф сопровождения "Выгодный" входят следующие услуги и сервисы:
|
№ |
Вид работ |
Периодичность и объем |
|
1 |
Информационная система ИТС ПРОФ (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С) |
Не ограничено |
|
2 |
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С» |
Не ограничено |
|
3 |
Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству |
Не ограничено |
|
4 |
Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С-Лекторий) |
Не ограничено |
|
5 |
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность) |
1 юр. лицо |
|
6 |
1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах. Досье контрагента: 360 отчётов в год. Автозаполнение реквизитов контрагентов: 7200 обращений в год. Информация о плановых и неплановых проверках организации: без ограничений |
Включено в тариф |
|
7 |
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-Такском). Свыше предоставляемого лимита 10 руб./комплект документов |
100 комплектов в месяц |
|
8 |
Доступ к инфраструктуре сопровождения 1С-Коннект |
до 2-х пользователей |
|
9 |
Доступ к ПП 1С через Интернет (сервис 1С-Линк) |
до 5-ти баз |
|
10 |
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив) |
объем хранения данных 20 ГБ |
|
11 |
1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com) |
до 5-ти пользователей, неограниченное количество информационных баз |
|
12 |
Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков (сервис СПАРК Риски) |
Включено в тариф |
|
13 |
Установка обновления платформы «1С:Предприятие» и обновлений типовой конфигурации ПП (в случае выхода обновлений). |
Не более 1 часа |
|
14 |
Диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии ПП |
|
|
15 |
Настройка Интернет-версии ИТС ПРОФ на сайте its.1c.ru, интернет-ресурса users.v8.1c.ru |
|
|
16 |
Настройка и проверка работоспособности интернет-сервисов «Задать вопрос аудитору» и «Задать вопрос по кадровому учету» |
|
|
17 |
Консультирование по работе с «Мастером подключения» к сервису «1С-Отчетность»; Оформление с пользователем договора на подключение к сервису «1С-Отчетность», консультирование по получению заявления участника электронного документооборота и сертификата ключа подписи, подписанных руководителем предприятия; Удостоверение личности сотрудника предприятия, назначенного ответственным за подписание и отправку отчетности: паспортные данные этого лица должны совпадать с соответствующими реквизитами заявления участника электронного документооборота; |
|
|
18 |
Консультирование по заполнению заявки на подключение к сервису «1С-Такском»; Оформление с пользователем сублицензионного соглашения на право использования ПО компании «Такском» для обмена электронными документами; Проверка работоспособности сервиса с помощью встроенного «Теста связи с оператором ЭДО»; Обучение пользователя настройке соглашений прямого обмена электронными документами |
|
|
19 |
Ознакомление пользователей Заказчика с новыми материалами и возможностями ИТС ПРОФ |
|
|
20 |
Консультирование по работе с ИТС ПРОФ. |
|
|
21 |
Обучение практическому использованию ИТС ПРОФ пользователей Заказчика |
|
|
22 |
Стоимость часа сверх лимита тарифа |
1100 руб. |
|
23 |
Линия консультаций фирмы «1С» по телефону |
Не ограничено |
|
24 |
Линия консультаций Исполнителя по работе с программами «1С» |
До 30 мин. в месяц |